よくあるご質問JICONAX Q&A
初期導入費用の範囲で何をしてくれるのですか?
初期導入費用(1拠点)には下記を含みます
・サービスをスタートさせるための、フルバック側のインフラ設定およびユーザ設定
・マスタ類をCSVファイルでご用意いただいた場合、データインポート
・導入説明会(1ヶ所のみ、1回のみ)(※1)
・導入後、3か月後、6か月後の定着支援サポート(訪問またはリモート)(1ヶ所のみ1回ずつ)(※1)
・権限設定、ビュー/レポート/ダッシュボード(グラフ)作成(1ヶ所分のみ)
・軽微なカスタマイズ(※2)
※1:導入説明会のための旅費・交通費は、別途 実費をご請求させていただく場合があります。
※2:大きなカスタマイズが発生した時には都度ご相談をさせていただいた上で別途料金をいただく場合があります。