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既存の取引先をクラウド上で一元管理することができます。
拠点を複数展開している企業でも、知りたいときに直ぐに現状の取引先を把握できるので、既存顧客の掘り起しに活用することができます。
既存の取引先の担当者を全て一元管理し、把握することで、責任の所在を明らかにし、解約防止のためのフォローやサービスの開拓につなげることができます。
取引先台帳と、苦情・クレーム報告書、事故・ヒヤリハット報告書、顧客コンタクト履歴 等の各種記録をひもづけて管理できます。
取引先ごとの非構造化データ(例:名刺の写真、手書きの地図、FAXでのやりとり、領収書コピー 等)をEvernoteに登録し、取引先台帳上で管理することができます。