事故・ヒヤリハット報告書

BEFORE

作成時における課題

1：紙面上での管理に限界がある事故・ヒヤリハット報告書は乗務員台帳、車両台帳と関連づけて作成する必要があるが紙で管理していると手間がかかって大変。 2：重複作業に追われてしまう紙ベースで管理していると、詳細な事故記録と事故一覧の２つを作成しなければならないため二度手間になってしまいます。 3：各種記録と情報がバラバラに管理されている事故記録とドライブレコーダ（車載カメラ）映像が関連づいていない。 4：記録管理が煩雑で紐付けが大変交通事故と商品事故を別々に管理しているため、管理が煩雑で、データを乗務員や取引先と紐付けるのに時間と労力がかかる。 5：情報検索に労力がかかる紙ベース上では過去に類似の事故があったとしても検索困難であるため、毎回イチから報告書を書き起こしていて、時間がムダになっている。

運用時における課題

1：事故時の対応が後手後手に回ってしまう事故が起こった時、すぐに必要書類がわからない。また、その資料をそろえる手間がかかる。 2：事故分析が出来ず、同じ過ちを繰り返す 紙ベースで管理している場合、自社の事故傾向を分析しようにも、まとめるのが大変で有効な対策が打てない。